การสร้างแบบสอบถามออนไลน์อาจดูง่ายในตอนแรก ซอฟต์แวร์สำรวจทางอินเทอร์เน็ตล่าสุดช่วยให้สามารถสร้างแบบสอบถามออนไลน์และสร้างแผนภูมิคำตอบได้ง่าย แต่กระบวนการนี้ไม่ง่ายอย่างที่คิด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประโยชน์ที่สุดคุณต้องทำความคุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสำรวจออนไลน์
ขั้นตอนแรกในการสร้างแบบสอบถามออนไลน์คือการตัดสินใจว่าคุณต้องการรู้อะไร อะไรคือสิ่งสำคัญที่คุณต้องการค้นพบ? เริ่มต้นด้วยการระดมสมองทุกสิ่งที่คุณหวังว่าจะเรียนรู้จากการสำรวจ จากนั้นจัดลำดับความสำคัญหัวข้อที่คุณระบุไว้ กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะให้ความสำคัญกับแต่ละรายการในแบบสอบถามออนไลน์ของคุณมากน้อยเพียงใด
ในการตัดสินใจว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรจากแบบสำรวจของคุณคุณต้องคิดว่าคุณจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้อย่างไร มีจุดไม่มากในการรวบรวมข้อมูลถ้าคุณไม่ได้วางแผนที่จะทำอะไรกับมัน คุณพร้อมทำอะไรเพื่อตอบคำตอบที่คุณได้รับ? คุณจะสร้างวิธีการใหม่เริ่มโปรแกรมการฝึกอบรมใหม่และเปลี่ยนแผนการตลาดของคุณหรือไม่ ในการทำแบบสำรวจให้ได้มากที่สุดคุณต้องถามเรื่องที่คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นคุณอาจตัดสินใจว่าการตอบสนองที่ดีที่สุดต่อสิ่งที่คุณเรียนรู้จากแบบสอบถามออนไลน์ของคุณคือไม่ทำอะไรเลย ตัวอย่างเช่นหากคุณเรียนรู้ว่าพนักงานทุกคนมีความพึงพอใจอย่างเต็มที่กับผลประโยชน์ด้านการดูแลสุขภาพในปัจจุบันคุณอาจตัดสินใจที่จะออกไปอยู่คนเดียวได้ดีพอ น่าเสียดายที่สถานการณ์เช่นนี้หายาก หากคุณคิดว่าทุกคนมีความสุขกับสิ่งที่เป็นอยู่คุณอาจไม่ต้องกังวลกับการสำรวจในตอนแรก